Nous vendons uniquement des produits de qualité
Service Clients
EXPÉDITION ET RETOURS
POLITIQUE DE LIVRAISON
Chez PALINOVA.shop, nous comprenons que recevoir vos articles achetés rapidement et en parfait état est d'une importance capitale. C'est pourquoi nous avons fait de notre mission de garantir que notre processus d'expédition soit sans faille et efficace.
Nous nous sommes associés à un réseau de coursiers fiables et de confiance, en sélectionnant la méthode la plus rapide possible pour chaque commande. Cela signifie que vous pouvez être tranquille en sachant que vos achats sont en route vers vous aussi rapidement que possible, sans compromettre la sécurité.
Notre emballage est méticuleusement conçu pour protéger vos articles pendant le transport. Nous utilisons des matériaux de haute qualité pour sauvegarder vos achats, garantissant qu'ils arrivent à votre porte dans le même état immaculé qu'ils ont quitté notre entrepôt.
Bien que nous nous efforcions de rendre notre processus d'expédition aussi rapide que possible, nous donnons également la priorité à l'abordabilité. Nous révisons continuellement nos coûts d'expédition pour nous assurer qu'ils restent compétitifs, vous offrant le meilleur rapport qualité-prix.
Chez PALINOVA.shop, nous croyons en la transparence et en la construction de la confiance avec nos clients. Notre politique d'expédition témoigne de cet engagement. Si vous avez des questions ou besoin de plus d'informations sur nos méthodes d'expédition, notre emballage ou nos coûts, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et garantir que votre expérience d'achat chez nous est excellente.
Merci d'avoir choisi PALINOVA.shop. Nous sommes impatients de vous servir et de répondre à tous vos besoins en matière d'achat.
POLITIQUE DE RETOUR ET ÉCHANGE
Cher client précieux,
Nous sommes ravis que vous ayez choisi nos produits fabriqués en Palestine et nous voulons garantir votre entière satisfaction. Actuellement, en raison de la logistique, certains articles sont expédiés depuis nos centres de distribution européens. Si vous devez retourner ou échanger un article, voici notre processus facile :
Nous fournirons des étiquettes de retour prépayées et des points de dépôt à proximité pour votre commodité. Il vous suffit de mettre l'article dans une boîte avec le formulaire de retour indiquant pourquoi vous le retournez. Une fois reçu, nous examinerons et traiterons votre remboursement aussi rapidement que possible !
Nous apprécions sincèrement votre soutien à nos artisans en Palestine. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'aide pour les retours. Nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle.